Электронная очередь в детский сад значительно упростила жизнь родителям. Теперь они могут проверять дистанционно, насколько близко они находятся к устройству малыша в дошкольное учреждение.
Способов для этого предоставляется несколько.
Что такое электронная очередь в ДОУ?
Чтобы ребенок до 7 лет мог посещать детское дошкольное учреждение, ему (точнее, его родителям) необходимо получить путевку.
Распределением мест в детских садах и выдачей путевок занимается отдел образования – специальное подразделение, входящее в структуру администрации района или города.
Подать заявление родители могут несколькими способами:
- непосредственно в отделе образования;
- через многофункциональный центр;
- с помощью сайта предоставления государственных услуг gosuslugi.ru.
После принятия заявления ребенок помещается в очередь. Как только места в близлежащем детском саду освобождаются, путевка выдается.
Приоритетная выдача путевок осуществляется некоторым категориям граждан – детям военнослужащих, государственных служащих, педагогических работников, сиротам и т.д.
Кроме того, если ребенок уже достиг 3 лет и ранее посещал ДОУ, то ему предоставляется место вне общей очереди.
После получения путевки родителю остается только отнести ее в детский сад вместе с документами на ребенка и оформить заявление.
Как только учреждение начнет учебный год, ребенок сможет посещать детский сад. Если вдруг полученный детский сад не устраивает родителей по каким-либо причинам, место малыша можно обменять.
Правовая база
Право любого человека на образование закреплено в Конституции РФ. Следовательно, малолетний ребенок тоже имеет право на обучение вне зависимости от его пола, национальности, цвета кожи, языка, веры и т.д.
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ«Об образовании» указывает ступени образования.
Ребенок до 7 лет имеет право посещать детский сад и заниматься по специальным образовательным программам, соответствующим его возрасту и психологическому развитию. Этим правом обладают даже лица без гражданства и беженцы.
Важно: Выбор детского сада для посещения ребенком определяется в зависимости от его места жительства. В идеале – чем ближе, тем лучше.
В первую очередь рассматриваются заявления от семей, официально зарегистрированных по месту жительства (временная или постоянная прописка).
Затем по мере возможности предоставляются места лицам, зарегистрированным в других населенных пунктах или вообще не обладающих регистрацией.
Порядок выдачи путевки зарегистрирован в нескольких законных актах:
- Постановлении Правительства «О порядке выдаче путевок в ДОУ» от 27 мая 2015 года;
- административных регламентах, принимаемых на региональном и муниципальном уровнях.
Федеральный закон №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27 июля 2010 года позволяет при подаче путевок использовать электронные каналы связи, в частности портал Госуслуги.
Где посмотреть информацию?
Вне зависимости от способа подачи заявления на получение места в д/с (лично, через МФЦ или сайт Госуслуги), оно регистрируется в муниципальной информационной системе «Комплектование».
Информация, находящаяся в нем, является общедоступной и открытой – любой родитель может проверить статус своего заявления и посмотреть порядковый номер ребенка в очереди.
Там же публикуются сведения о свободных и предоставленных местах – словом, система направлена на максимальную прозрачность.
Посмотреть ваше место в электронной очереди в детский сад можно на следующих сайтах:
- администрации вашего района или города (предлагается не всегда, в Москве, к примеру, это www.mos.ru);
- на Едином портале предоставления госуслуг (gosuslugi.ru);
- на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (например, для Ленинградской области это https://gu.lenobl.ru/).
Некоторые муниципалитеты разрабатывают отдельные сайты, на которых отображается очередность.
В таком случае родителям предоставляют логин и пароль от личного кабинета, где имеются все интересующие сведения.
Кроме того, узнать, где вы находитесь в очереди, можно:
- по телефону отдела образования;
- путем направления запроса по электронной почте;
- через МФЦ.
Но во всех случаях придется или долго ждать ответа, или готовить документы, подтверждающие вашу личность. Запрос через интернет – самый быстрый и эффективный способ решения проблемы.
Узнаем место в очереди: инструкция родителям
На Госуслугах
Доступ к электронной очереди можно получить через сайт Госуслуги, но при условии, что у вас имеется полностью подтвержденная учетная запись. Для проверки очереди необходимо:
- перейти на сайт https://www.gosuslugi.ru, указать логин и пароль от учетной записи;
- кликнуть на основное меню «Услуги»;
- выбрать категорию услуг «Образование»;
- выбрать «Запись в д/с»;
- нажать на линк «Проверить очередь»;
- нажать на синюю кнопку «Проверить заявление», находящуюся справа;
- выбрать заявление, которое вы ранее подавали, и ожидать результата.
Вам будет продемонстрирован номер в очереди и фамилия вашего ребенка (для проверки, что всё верно).
Обратите внимание: К сожалению, понять по номеру, будет ли вам выделена путевка в детский сад в этом году, достаточно сложно. Следует поискать на сайте администрации информацию, сколько примерно детей получают направление в ДОУ ежегодно и отталкиваться от этих данных.
По фамилии ребенка
Если вы не зарегистрированы на портале Госуслуг, то проверить нахождение ребенка в очереди можно только непосредственно при посещении отдела образования или путем звонка по специальному номеру телефона.
В России действует закон, защищающий личные данные, поэтому в открытом доступе сведений об электронной очереди в детский сад нет.
Вы не можете просто ввести фамилию ребенка и получить ответ. Вам обязательно понадобится произвести регистрацию на сайте Госуслуги и подтвердить личность – только после этого откроется полный функционал портала.
По номеру заявления
Когда вы регистрировали заявление на получение путевки, то должны были получить индивидуальный номер. Помня его, можно обратиться по телефону в отдел образования и поинтересоваться местом в очереди.
Но этот способ плох тем, что ответа можно не дождаться. Прием граждан, в том числе по телефону, осуществляется только в определенные часы.
Кроме того, нужный специалист не всегда находится на месте. Зная зарегистрированный номер заявления, можно позвонить по номеру поддержки портала Госуслуги 8-800-100-70-10, назвать его и получить нужные сведения.
Этот способ хорош, если сайт временно не работает или у вас нет доступа к интернету, а номер в очереди необходимо срочно узнать.
По данным свидетельства о рождении
Большинство региональных департаментов образования формируют единую базу, в которую сводятся все сведения о предоставлении мест в детском саду.
Достаточно вбить в поисковую строку браузера фразу «Электронная очередь в ДОУ» и название вашего региона.
Например, в Республике Башкортостан данные об электронной очереди можно узнать по адресу https://edu-rb.ru/status.
Важно: Этот способ подойдет, если вы не помните номер заявления и не обладаете верифицированным аккаунтом на gosuslugi.ru.
Из документов вам понадобится только само свидетельство о рождении. В запросе нужно будет указать:
- серию документа (указывайте буквы русского алфавита);
- номер свидетельства;
- дату выдачи (не путайте с датой рождения!).
Система покажет вам номер в электронной очереди, и вы сможете примерно определить, когда ждать выдачи путевки. Таким образом, электронная очередь в детский сад создана для удобства родителей.
Мамы и папы малыша могут подать заявку на получение путевки электронным путем, а затем также через интернет отслеживать свое местонахождение в очереди. Проще всего сделать это через портал Госуслуги, но имеются и другие варианты, в том числе обращение по телефону или подача запроса по электронной почте.
